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サービスや商品の顔としてのウェブサイトなら当然こういうことは考えられているべきだ。でも道具（ソフトウェア）のインターフェースにだって大事。見やすく快適で、用語や手順を学習した人がさらに使いやすくなるためにという意味でも。特にソフトウェアの場合、人は何度も同じ文章に出会うわけだから、間違って操作しないためにもどこに一貫性を持たせるのか、どこに異なる表現を使うのかということを、臨機応変に使いこなしていくことが求められる。警告が必要なシーンではしっかり文章を見てもらわなければならない。何度も見るメッセージなら、読み飛ばされることを見越してアルファベットは特に目立つようにスペースを入れるべきだ。タイポグラフィの視点は、人が目にするあらゆる文字について考えることができる。それは文の意味と背景を、読む人にうまく伝えるためのデザインだ。
